Directorio de contacto de clientes
Generales salud
Pólizas de salud
-
Gestiones de servicio al cliente para pólizas de salud:
• Adición de dependiente
• Exclusión de dependiente
• Cambios de plan/deducible/anexos
• Cambio de residencia
• Cambio de titular
• Revisión de exclusiones/modificaciones
• RehabilitacionesEmail: crdiaz@bmicos.com
-
Envío de reclamos de pólizas de salud.
Email: reclamossaludrd@bmicos.com
-
Atención para pólizas de salud:
• Emergencias 24×7
• Notificaciones
• AutorizacionesEmail: preautorizacionesrd@bmicos.com
Teléfono: +1 (809) 562-6660 | Opción 1
WhatsApp: +1 (809) 707-6650 -
• Emergencias 24×7
• Notificaciones
• Autorizaciones
• Cartas de garantía
• Coordinación de beneficios
• Segunda Opinión Médica
• Servicio de Telemedicina
• Uso de beneficios de asistencia en viajes o transportación de emergencia médicaEmail: notify@bmicos.com
Teléfonos principales: +1 (305) 665-4817 / +1 (305) 665-4458
WhatsApp: +1 (829) 760-3152Líneas por país:
• Colombia: +57 (601) 5143099
• Costa Rica: 0800-200-20-20
• El Salvador: +503 2113-1857
• Ecuador: +593 2-294-1525
• Estados Unidos: 1-800-882-7796
• Estados Unidos: +1 (305) 665-4817
• Estados Unidos: +1 (305) 665-4458
• Otros países: comunicarse vía WhatsApp, email o a los teléfonos principales.
Planes de asistencia en viajes | BMI Travel Assist
-
• Servicio al cliente
• Consultas generales
• Solicitud de extensionesEmail: info@bmitravelassist.com
-
Gestiones de reclamos y reembolsos de planes de asistencia en viajes.
Email: reclamos@bmitravelassist.com
-
Consulta la verificación de tu plan de asistencia en viajes.
Web: www.bmitravelassist.com/plans/verifyplan
-
Email: asistencias@bmitravelassist.com
WhatsApp: +1 (829) 760-3152Líneas por país:
• Argentina: +54 11-5077-1922
• Australia: +61 2-8880-6474
• Brasil: +55 19-3253-2055
• Costa Rica: +506 4106-3300
• España: +34 910-48-28-54
• Estados Unidos: +1 (855) 241-8877
• Estados Unidos: +1 (786) 434-3760
• México: +52 22-9300-9034
• Otros países: +1 (786) 628-8580 (llamada por cobrar)
